Was die Studien von Perficient Digital ergeben haben
Beste resp. genauste Ergebnisse werden durch Google Assistant ausgespielt
Die besten Ergebnisse erzielte im Rahmen der Umfrage der Google Assistant, indem dieser die genausten Antworten lieferte. Cortana versuchte wiederum, den grössten Teil der Fragen zu beantworten und Alexa antwortete insgesamt am zusammenhängendsten.
Alexa ist dem Google Assistant dicht auf den Versen
Alexa belegt bzgl. der Genauigkeit von Ergebnissen den zweiten Platz. Weniger glänzt hierbei der Sprachassistent Cortana, bei welchem die Antwortqualität massgeblich gelitten zu haben scheint. Ähnlich sieht die Lage hinsichtlich Siri aus.
Ablehnung der Nutzung von Snippets durch Google
Google gibt im Allgemeinen die meisten Snippets aus, wobei Google Home dem Google Assistant diesbezüglich noch etwas im Vorsprung ist. Zudem verzeichnet der Google Assistant auf dem Smartphone einen signifikanten Rückgang hinsichtlich der Nutzung von Snippets. Es handelt sich dabei um die einzige Plattform, die einen solchen Rückgang zu verzeichnen hat.
Übrigens: Als die unterhaltsamsten digitalen Sprachassistenten gelten Alexa und Siri.
Was wird sich bzgl. der Qualitätsentwicklung von Sprachassistenten in Zukunft ergeben?
Perficient Digital schliesst aus den erhobenen Daten, dass der zuvor rasante Fortschritt bis zu einem gewissen Grad ins Stocken geraten ist. Denn von keinem der digitalen Sprachassistenten sind zurzeit grössere Entwicklungssprünge erkennbar. Grund dafür ist gemäss Spezialisten, dass erst ein neuer Ansatz gefunden werden muss. Erst dann, seien weitere Optimierungen möglich.
Was Google und den Google Assistant betrifft, so könnte der neue Algorithmus „BERT" den nötigen Schritt bilden. Dieser soll Suchmaschinen in Zukunft dabei helfen, Suchanfragen besser zu interpretieren und dadurch besser Resultate zu liefern.
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